Guider og rejsetips
Sådan får du en smidigere rejseoplevelse
Lad os guide dig gennem et hotelophold med mobilen som rejsemakker.
Hej, før du læser videre, må vi fortælle dig at ikke alle funktioner er tilgængelige på alle vores hoteller endnu. Digitalisering er en rejse, og vi er på vej. Du kan læse mere om det længere nede!
1. Hent appen
Har du iPhone? Denne vej.
Har du Android? Denne vej.
Hvis du ikke allerede er medlem af Nordic Choice Club, kan du nemt registrere dig i appen! Eller bliv medlem her hvis du vil gøre det med det samme.
2. Book hotel
Med appen kan du booke hotel uanset hvor du er. I køen i butikken, mens du går tur med hunden, eller mens du er på toilettet. Du skal kun bruge din mobil og et ønske om et lille pusterum.
3. Hav fuld kontrol over din booking
Dit fremtidige hotelophold er booket, og ventetiden kan begynde. Keder du dig lidt på arbejdet? Åbn op for appen, og se hvor mange dage der er tilbage inden dit ophold. Kig billederne af hotellet igennem mens du drømmer dig bort til bløde senge og hotelmorgenmad.
4. Forudbetaling og tjek ind
Når klokken slår 9:00 på ankomstdagen, kan du forudbetale dit ophold, og klokken 15:00 kan du tjekke ind – alt via appen! Så er det gjort!
Hvis du er usikker på hvor hotellet ligger, kan du trykke på “Rutevejledning”, så åbner kortet sig og følger dig til døren.
5. Få værelsesnøgle på mobilen
Jep, du kan låse hoteldøren op med vores app! Funktionen Mobile Keys giver dig et kort mindre at holde styr på. Du åbner bare appen, aktiverer den mobile nøgle og holder den mod den sorte boks over dørhåndtaget. Et voilà – du er inde!
Mobilnøglen kan selvfølgelig også bruges til alt andet du ellers plejer at bruge nøglekortet til, såsom elevator og motionsrummet (hvis det er noget for dig).
6. Digitale restaurantkuponer
Når du som medlem i Nordic Choice Club bor på vores Quality Hotel™, Clarion Hotel® eller fritstående hoteller, får du din restaurantkupon digitalt i appen. Enkelt at holde styr på, enkel at bruge.
7. Chat med receptionen
Blev det lidt sent i går? Er sengen lidt for komfortabel? Bliv endelig liggende, i appen kan du nemlig chatte med receptionen! Stil alle de spørgsmål du vil uden at bevæge andet end din fingre.
- Sulten? Send en forespørgsel ned om morgenmad leveret til værelset.
- Træt? Forhør dig om muligheden for at tjekke ud senere.
- Krøllet? Bed om at få et strygebræt leveret til værelset.
8. Tjek ud
Når det er på tide at pakke dine sager og vende snuden hjemad, kan du åbne appen en sidste gang og trykke på tjek ud-knappen. Hvis du ikke har forudbetalt, kan du betale her. Så er du klar til at tage tasken under armen, gå lige forbi receptionen og ud i hverdagen – med nye bonuspoint i lommen. Tak for denne gang!
9. Seneste funktion - tilføj manglende booking
Glemte du at tilføje din Nordic Choice Club-konto, da du bookede dit seneste ophold? Eller har nogen andet booket for dig uden at taste medlemsnummeret ind? Nu kan du tilføje manglende bookinger i appen og holde styr på alle kommende ophld - og endnu bedre: du går ikke glip af alle de herlige bonuspoint, du skulle have fået. Du kan kun lægge manglende bookinger til hvis:
- ... bookingen er kommende - du kan ikke tilføje tidligere bookinger.
- ... navnet på bookingen er det samme som navnet som medlemsnummeret er registreret på.
- ... bookingen ikke allerede er registreret på et andet medlemsnummer.
Bonus: Choose Room
Én af vores mæst populære tilføjelse i appen er funktionen Choose Room som på nuværende tidspunkt kun er tilgængelig på Clarion Hotel® Sign, Clarion Hotel® Stockholm, Clarion Hotel® The Hub og Clarion Hotel® & Congress Oslo Airport. Funktionen giver dig mulighed for selv at vælge dit værelse. Kan du lide at bo højt oppe eller mere nede på jorden? I nærheden af elevatoren? Med udsigt til dit eller dat? Vælg dit favoritværelse hvis du har et!
Begrænsninger og muligheder
De lidt kedelige nyheder:
- Ikke alle hoteller har mobile nøgler. Her får du en oversigt over de hoteller som tilbyder det.
- Ikke alle hoteller tilbyder muligheden for at chatte med receptionen endnu. Hvis dit hotel har chatfunktion, informerer vi om dette i en mail før dit ophold.
Det kan du altid bruge appen til:
- Book hotel
- Få overblik over dine kommende ophold
- Forudbetal dit ophold
- Se dine bonuspoint og dine medlemsfordele i Nordic Choice Club
- Tjek ud
