Clarion Collection® Hotel Planetstaden

Hotellet reklamere med gratis parkering på hotels.com. Dette kan de bare ikke opfylde. 27 dec 2023 var parkeringspladsen fyldt op kl 18 og området tætparkeret. Min datter lå syg på bagsædet men receptionisten bad mig blot køre rundt i området og lede. Da dette efter en time ikke var lykkedes opgav jeg og forsøgte at få bookingen annulleret. Dette nægtede både hotellet og hotels,com da tiden for annullering var overskredet. og de var fuldstændig ligeglade med at min febersyge datter ville komme til at bruge en endnu længer del af aftenen på bilens bagsæde. Endnu mere ærgerlig er jeg nu da jeg erfarede at andre gæster i køen med samme problem fik deres booking annulleret. WHY DO YOU TREAT GUESTS LIKE THIS. WHY DON’T YOU HONOR YOUR ARRANGEMENTS. ONE OF MY WORST HOTEL EXPERIENCES EVER!!!

Vi havde 4 overnatninger på dette 4* hotel. Jeg bestilte 2 superior værelser. Værelser var ok men bestemt ikke 4*. Gamle rør fra et formentligt gammelt og fjernet badekar stak ud af væggen i badeværelset. Toilettet var ikke rengjort ordentligt. Der lå hår og gammel svavs. Håndvasken var gul af kalk. Det samme brusekabinen.Døde fluer ved vinduet i det ene værelse. Hotellet blev købt at Best Western kæde i maj 2021 og er blevet brugt som konferencecentret. COVID har gjort det svært at holde konferencer hvorfor hotellet er nu et trist syn. Vi spiste ikke den enkle aftenbuffet som blev tilbudt gratis da det var alt for frist at sidde i morgenmadsstuen...ingen mennesker. Morgenmad var enkel men ok. Personale ved receptionen var sød og hjælpsom mens personale ved morgenmad virkede sur, især den ene mand som ikke hilste. Man følte sig tilovers... Flot spa i overetagen....Hotellet ligger ca 1 km fra byen ...Vejen er fin og man kommer nemt til byen også til fods. Hotellet er i bund og grund alt for dyrt (ca. 150 euro pr. Overnatning) i forhold til niveauet.

Clarion Collection Hotel Planetstaden er et super hyggeligt hotel, med meget flotte og rummelige værelser. Opholdet var med halvpension og viste sig at være et super godt alternativ, flot og varieret buffet hver aften, det kan helt sikkert anbefales at bo her.

Hotellet ligger ud til en stor vej, og kvarteret er kedeligt, meeen.. Værelserne er lyse og moderne, hotellet er flot indrettet og udsmykket med kunst og personalet er venlige og imødekommende uden at være påtrængende. Aftensmaden er med i prisen, og den er udmærket. Lund er en hyggelig by, men vi kom tilbage for hotellets skyld.

Lækkert hotel, med ild i pejsen, dejlig buffet der er med i prisen, og skønne lyse Nordisk indrettede værelser med store gode TV-skærme, som også har DR1. Ok træningscenter med 3-4 løbebånd og andet udstyr. Ulemperne er få, men lidt kaotiske parkeringsforhold og at desserten nu skal koste sek 55 koster DN sidste stjerne.