Quality Hotel™ Klubben

God stemning og perfekt service

20. maj 2017, Hvidovre, Danmark, bjornj295

Alle er med til at give gæsten en god oplevelse. Jeg har igennem årene boet på mange hoteller. Hotell Klubben er uden tvivl min absolutte favorit. Personalet er smilende og meget service orienteret.…

Alle er med til at give gæsten en god oplevelse. Jeg har igennem årene boet på mange hoteller. Hotell Klubben er uden tvivl min absolutte favorit. Personalet er smilende og meget service orienteret. Indretningen i fællesområderne er pæne og hyggeligt. Både reception, bar og restaurant. En del af værelserne har virkelig flot udsigt. Morgenmaden fås næppe bedre. Klubben er et godt og rart sted at være

Svar fra ejer

21. maj 2017

Kjære gjest, Tusen takk for din tilbakemelding her på Tripadvisor. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til dette da vi leser alle tilbakemeldingene vi får for å stadig forbedre oss for gjestene våre. Så hyggelig at du trives hos oss. Jeg skal sørge for at personalet får lese din tilbakemelding. Det motiverer oss til å fortsette å jobbe for at våre gjester skal få gode opplevelser hos oss. Ønsker deg en fin sommer og velkommen tilbake til Klubben. Med vennlig hilsen Jeanette

Læs mere

Ikke i orden

8. februar 2017, Aarhus, Denmark, johane506

Restauranten var lukket selvom der stod i reservationen, at der er var åben restaurant. Vinduerne uttætte Termostaten i badet fungerede ikke, resultat enten helt koldt eller brændvarmt bad Sengen var…

Restauranten var lukket selvom der stod i reservationen, at der er var åben restaurant. Vinduerne uttætte Termostaten i badet fungerede ikke, resultat enten helt koldt eller brændvarmt bad Sengen var hård Morgenmaden var gennemsnitlig Personalet var venlige og behagelige.

Svar fra ejer

19. februar 2017

Kjære gjest! Først og fremst takk for at du har tatt deg tid til å besvare vårt spørreskjema. Vi setter stor pris på våre gjesters tilbakemelding – så vel positive som negative. Det er kun slik vi kan bli bedre på produkt og service. Det er svært beklagelig at du ikke har funnet standarden hos oss tilfredsstillende under ditt opphold. Det er naturligvis ikke det inntrykket vi ønsker at våre gjester skal sitte igjen med. Vi er likevel litt overrasket, da vi daglig mottar mange svært positive tilbakemeldinger fra våre gjester. Vi tar derfor dine tilbakemeldinger til etterretning, da det ser ut til at vi fortsatt har forbedringsområder å jobbe videre med. Jeg håper likevel vi vil få mulighet til å ønske deg velkommen tilbake, og forhåpentligvis overgå dine forventninger og gi deg en positiv opplevelse. Med ønske om en god dag! Med vennlig hilsen Jeanette

Læs mere

Ok hotel

17. juli 2016, Årslev, Fyn, Denmark, René N

Fint beliggende med udsigt over havnen. Hotel der er noget slidt på overfladen, men med fin service og ok værelse. Morgenmad er fin med en god variation. Er man til lidt fest er der i løbet af sæsonen…

Fint beliggende med udsigt over havnen. Hotel der er noget slidt på overfladen, men med fin service og ok værelse. Morgenmad er fin med en god variation. Er man til lidt fest er der i løbet af sæsonen diverse show. Pris svarer rimeligt overens hvad man får.

Svar fra ejer

22. juli 2016

Kjære Rene, Tusen takk for din tilbakemelding her på Tripadvisor. Vi setter stor pris på at du har tatt deg tid til dette. Vi jobber hver eneste dag med å forbedre oss og derfor er det så viktig å høre hva dere erfarer. Vi ønsker deg en fortsatt god sommer og håper du kommer tilbake til oss ved neste anledning. Med vennlig hilsen Jeanette

Læs mere

Overnatting og julebord.

11. december 2023, , Hortensdame

Bodde her en natt i forbindelse med julebord.Tiltross for at hotellet egentlig er en byggeplass og mye var nedstengt så hadde vi en helt grei overnatting. Blid og hyggelig betjening i resepsjon. Romme…

Bodde her en natt i forbindelse med julebord.Tiltross for at hotellet egentlig er en byggeplass og mye var nedstengt så hadde vi en helt grei overnatting. Blid og hyggelig betjening i resepsjon. Rommet var helt ok med stort deilig bad, eneste minus var toalettet som var altfor lavt. Flott julebord med god mat og underholdning.

Svar fra ejer

12. december 2023

Kjære Eli Takk for tilbakemeldingen, og takk for at du valgte å bo hos oss. Det er godt å se at dere hadde et fint opphold. Vi håper vi får gleden av å se dere igjen ved en annen anledning.

Læs mere

Nice place, waiters need training.

7. februar 2023, Tønsberg, Norge, TravelTam77

Ok food and a nice atmosphere and normally great service. Had an day here with work (70 people) which included dinner and wine. Good times until a young waiter told us that we couldn’t have any more w…

Ok food and a nice atmosphere and normally great service. Had an day here with work (70 people) which included dinner and wine. Good times until a young waiter told us that we couldn’t have any more wine due to our noise level. (After 2 glasses each). We were having fun and laughing which was clearly too much for him and he told us to be quiet. Our Company (local to Tønsberg) booked the whole restaurant so there were no external guests so not sure what his issue was.He didn’t clarify the reasons very well so the conclusion we came to was that it’s a stuck up place. In summary, eat here by all means but don’t have fun and don’t speak too high. If you are stuck up and like to whisper during your dinner, and want to pay top dollar for that, this is the place for you. I’ll ensure our company and myself so not eat here again and book our 70 people somewhere more welcoming. Conference rooms were ok.

Svar fra ejer

9. februar 2023

Dear TravelTam77 We are glad to see that you enjoyed the conference and food. Regading the incident at dinner we are sorry, and see now that we could have solved it differently. We hope you will give us another chance in the future.

Læs mere